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miércoles, abril 14, 2021

Tratamiento para la infodemia

Columna: Psico Digital


Por: Hegel Rivera


Pasante de psicología perteneciente a la Sociedad de Psicólogas y Psicólogos de México. Con un pensamiento que abarca la neuropsicología clínica, la terapia sistémica y la psicología transpersonal. Editor y redactor en neuropsitio.

Existe un fenómeno de la comunicación que suele aprenderse a temprana edad gracias a los juegos. Una pequeña e inocente persona transmite directo a la oreja de alguien más un mensaje. La última persona que recibe el mensaje se convierte en transmisor, nuevamente de manera confidencial entre la boca y el oído. El patrón se repite el número de veces necesario hasta que recorre a todos los involucrados y el mensaje llega al emisor principal luego de tanto murmullo.

Más temprano que tarde la risa comienza a surgir pues el contenido del mensaje inicial se vuelve cada vez menos comprensible. El ejercicio también se puede realizar en una fila donde todos ven la nuca del de enfrente. La última persona de la fila, a quien nadie más le mira la nuca, da un ligero toque a la persona de enfrente para que volteé y le dé el mensaje por transmitir, en esta ocasión ya no es verbal sino a través de posturas y gestos; luego de transmitir el mensaje al de enfrente se da una vuelta de 180 grados para no intervenir en la transmisión de la información gestual. El último de la fila es el encargado de mostrar el mensaje al primero para ver si el acto original fue transmitido en su totalidad.

En ambos casos ocurre algo que Freud llegó a nombrar el principio de la inhibición colectiva de la inteligencia en masa. Tanto en la vía oral-auditiva como en la visual-motriz es fácil entender como sucede el fenómeno. A la par que las ideas de Freud se venían gestado, otros trabajos como el de  Francis Galton se realizaban: el auditorio que asistió a la demostración tuvo que estimar el peso de la res presentada. La hipótesis consistía en confirmar que a mayor número de individuos, mayor error en la interpretación colectiva de la realidad existía. Los resultados fueron sorprendentemente contraproducentes.

Aristóteles ya había pensado en la sabiduría de la multitud, aunque entendía la imposibilidad de tener una democracia total. Incluso en la actualidad es difícil encontrar un sistema democrático ideal. Parte de las premisas que la sabiduría de la multitud necesita para ser cumplida, es la participación diversa e igualitaria mediante una vía para asimilar y dar entendimiento al tema en cuestión.

La biología también plantea la inteligencia colectiva como el fenómeno en el cual un agrupamiento de especies tiene un comportamiento con decisiones acertadas. Mientras más grande el conglomerado, más difícil es errar. Con los seres humanos existe un problema y es que la complejidad de nuestro entorno se presta muy fácilmente al error. La aceleración en la transmisión de la información parece no ayudar debido a que nuestros mecanismos de supervivencia sociales –como la inteligencia colectiva-, apenas se van desarrollando y están en pañales.

Para las masas no es suficiente el conocimiento si no se aplica a la realidad. Para ello es importante considerar que la sabiduría de las masas sea posible y podamos comenzar a construir la inteligencia colectiva en nuestro inconsciente colectivo: tener opiniones independientes y que cada individuo desarrolle su criterio. Hoy más que nunca es necesario motivar a que los internautas de las redes sociales busquen su criterio, así se tengan que inundar las redes de investigaciones periodísticas y sociales. Con debate y ánimos exaltados pero sin discusiones porque para la pandemia del virus ya se le vislumbra esperanza pero para la pandemia por sesgo informativo, ¿Cuándo?

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